​国网石泉县供电公司:以春检为契机,全面提升服务品质

春意正浓,春检春查正当时。为进一步提高线路供电可靠性,夯实电网安全基础,自3月1日春检启动以来,国网石泉县供电公司组织人员对辖区内线路设备进行安全隐患排查,截止目前,此项检查已发现并处理隐患30条。

此次检查工作涵盖辖区内20条10千伏线路及配电设备等电力设施,主要是集中消除线路隐患,降低线路故障率,解决安全隐患,提升用户供电可靠性。安装线路自动化开关,提升线路自动化水平。同时对辖区46条线路开展无人机精细化巡视及无人机航线采集,提高线路巡视水平,将发现缺陷隐患通过综合检修集中消缺。将低电压、重过载等问题纳入迎峰度夏重点责任项目,通过新建及改造线路,增容布点等方式,为居民用电及企业用电提供可靠保障。

除此之外,工作人员还深入田间地头询问客户用电需求,帮忙解决用电过程中的疑难杂症,确保客户用电无忧。通过供电服务热线,为客户提供24小时不间断的咨询和故障报修服务。同时,开展安全宣传活动,通过发放宣传资料、微信群宣传等形式,工作人员向用户介绍了如何正确使用电器,做好防人身触电的安全知识讲解。

国网石泉县供电公司当前将以春季安全大检查为主线,坚持“安全第一、预防为主”的方针,不断提升电网安全运行水平,为广大客户提供更加高效的供电服务,进一步提升客户电力获得感和满意度。(叶友桥、廖天泽)